Algemene verkoopsvoorwaarden

Artikel 1 – Toepassingsgebied en aanvaarding
1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Finestone Projects BV, met zetel te De Judestraat 53, 8300 Knokke-Heist en ingeschreven in de KBO onder nummer BE0799.313.751.
1.2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn enkel geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen door Finestone Projects BV. De voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten, zelfs indien deze vermelden dat ze primeren.
1.3. Door de aanvaarding van een offerte verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en deze integraal te aanvaarden.

Artikel 2 – Offertes en prijzen
2.1. Offertes zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij anders vermeld.
2.2. Offertes zijn gebaseerd op normale en voorzienbare omstandigheden. Indien na controle van de werf wijzigingen nodig blijken, behoudt Finestone Projects BV het recht om de offerte eenzijdig aan te passen.
2.3. Indien de klant de gewijzigde offerte niet aanvaardt, behouden beide partijen het recht om de overeenkomst zonder schadevergoeding te beëindigen, waarbij reeds betaalde voorschotten binnen 10 kalenderdagen worden teruggestort.
2.4. Prijzen zijn vast en enkel herzienbaar indien wettelijke of economische omstandigheden dat vereisen, zoals wijzigingen in lonen, materialen of BTW-tarieven. De klant heeft het recht om binnen 8 dagen na kennisgeving van een prijswijziging de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 3 – Betaling en facturatie
3.1. Tenzij anders overeengekomen op het verkooporder, wordt de prijs als volgt gefactureerd:
– Voorschotfactuur: 50% bij aanvaarding van de offerte
-Tweede schijf: 35% bij aanvang der werken
– Saldofactuur: 15% bij definitieve oplevering
3.2. Facturen zijn betaalbaar binnen 10 kalenderdagen na factuurdatum.
3.3. Bij laattijdige betaling wordt eerst een schriftelijke herinnering gestuurd. Indien betaling uitblijft na 14 kalenderdagen, is een verwijlintrest van 8,5% per jaar verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag, met een minimum van €50.
3.4. Bij niet-betaling behoudt Finestone Projects BV zich het recht voor om verdere leveringen en prestaties op te schorten of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen.

Artikel 4 – Uitvoering en levering
4.1. De planning gebeurt volgens de “first in, first out”-methode, waarbij klanten op volgorde van betaling van het voorschot worden ingepland.
4.2. Vertragingen in de uitvoering kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of verbreking van de overeenkomst.
4.3. Tenzij anders overeengekomen, staat de klant in voor het verkrijgen van de nodige vergunningen en toegankelijkheid van de werf.
4.4. Indien materialen niet tijdig geleverd kunnen worden door leveranciers, behoudt Finestone Projects BV het recht voor om de werken tijdelijk te schorsen en later in te plannen.

Artikel 5 – Overmacht en onvoorziene omstandigheden
5.1. Finestone Projects BV is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door overmacht, waaronder: weersomstandigheden, stakingen, pandemieën, onverwachte files, brand, energiestoringen, vertragingen bij leveranciers, of wettelijke beperkingen.
5.2. Indien overmacht de uitvoering van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, kan de overeenkomst zonder enige schadevergoeding worden beëindigd.
5.3. Indien onverwachte omstandigheden de uitvoering bemoeilijken, wordt de uitvoeringstermijn verlengd met de duur van de onderbreking plus de heropstarttijd.
5.4. Vochtproblemen bij Gevelwerken. Indien na ondertekening van een order voor gevelwerken blijkt dat er een vochtprobleem aanwezig is, dient de klant dit binnen een termijn van 6 maanden na de ondertekening van de offerte te laten bestrijden. Finestone Projects BV kan de werken opschorten totdat de vochtproblemen afdoende zijn verholpen. Indien de klant niet binnen deze termijn maatregelen neemt, behoudt Finestone Projects BV zich het recht voor om de overeenkomst te herzien of te beëindigen, met een annulatiekost van 20% van het totale orderbedrag.

Artikel 6 – Oplevering en klachten
6.1. De voorlopige oplevering vindt plaats binnen 15 dagen na voltooiing van de werken.
6.2. Klachten betreffende zichtbare gebreken of conformiteit moeten per aangetekend schrijven worden gemeld binnen 8 dagen na oplevering.
6.3. Beperkte onvolkomenheden van minder dan 10% van de aannemingssom kunnen de oplevering niet verhinderen.
6.4. Indien de klant geen opmerkingen overmaakt binnen 8 dagen, wordt de oplevering als definitief aanvaard beschouwd.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid en garantie
7.1. Finestone Projects BV is enkel aansprakelijk voor zware fouten of bedrog en nooit voor indirecte schade zoals winstderving.
7.2. Finestone Projects BV verleent een garantie van 10 jaar op structurele gebreken zoals bepaald in artikel 1792 en 2270 van het Burgerlijk Wetboek.
7.3. Garantie geldt niet voor gebreken veroorzaakt door externe factoren zoals slecht onderhoud, overmacht of werken uitgevoerd door derden.
7.4. Klachten over verborgen gebreken moeten binnen 30 kalenderdagen na ontdekking gemeld worden.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
8.1. Finestone Projects BV behoudt de eigendom van alle geleverde materialen en werken totdat de volledige betaling is voldaan.
8.2. Indien de klant in gebreke blijft met betaling, behoudt Finestone Projects BV het recht om geleverde materialen terug te nemen na een formele ingebrekestelling en een redelijke termijn voor betaling.

Artikel 9 – Beëindiging van de overeenkomst
9.1. Bij faillissement of kennelijk onvermogen van de klant heeft Finestone Projects BV het recht om de overeenkomst eenzijdig en zonder schadevergoeding te beëindigen.
9.2. Indien de klant een bestelling annuleert en de producten nog niet in bestelling zijn geplaatst bij onze leverancier, is een forfaitaire schadevergoeding van 20% van de niet-uitgevoerde werken verschuldigd.
9.3. Indien de klant een bestelling annuleert en de producten reeds in bestelling zijn geplaatst bij onze leverancier, is een forfaitaire schadevergoeding van 70% van de niet-uitgevoerde werken verschuldigd.

Artikel 10 – Bevoegdheid en toepasselijk recht
10.1. Op alle overeenkomsten met Finestone Projects BV is het Belgische recht van toepassing.
10.2. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Finestone Projects BV bevoegd.

Artikel 11 – Privacy en gegevensverwerking (GDPR)
11.1. Finestone Projects BV verwerkt persoonsgegevens enkel voor contractuele doeleinden, facturatie en klantenbeheer.
11.2. De klant heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn gegevens volgens de GDPR-wetgeving.